Điều Kiện Bảo Hành

Sản phẩm được chấp nhận bảo hành khi đáp ứng các điều kiện dưới đây

– Sản phẩm được sản xuất, gia công, lắp ráp, nhập khẩu bởi Công ty LG Electronics Việt Nam Hải Phòng (dưới đây gọi là LG Electronics) và được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức

– Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo các qui định về thời hạn bảo

– Tên model và số serial trên phiếu bảo hành trùng khớp với tên model và số serial trên sản phẩm

– Sản phẩm gặp trục trặc do lỗi của nhà sản xuất

– Sản phẩm, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số máy phải còn nguyên dạng

– Sản phẩm không thuộc nhóm Từ chối bảo hành qui định tại Mục 2, Phần A dưới đây

Từ chối bảo hành

– Niêm phong bảo hành không còn nguyên trạng

– Hư hỏng gây ra bởi các nguyên nhân khách quan như độ ẩm môi trường, thiên tai (lũ lụt/sét đánh…), hỏa hoạn, gỉ sét, có vệt mốc, bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất, vận chuyển, côn trùng, động vật vào…

– Sử dụng sai điện áp chỉ định

– Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị chất lỏng hoặc nước vào, bị thấm nước

– Hư hỏng gây ra do lỗi người sử dụng hoặc do tác động nhiệt, tác động bên ngoài như: rơi, biến dạng, vỡ

– Sử dụng, lắp đặt, bảo trì không đúng hướng dẫn kèm theo sản phẩm

– Sản phẩm đã bị can thiệp, sửa chữa bởi các bên thứ 3 không được ủy quyền bởi LG Electronics

– Sản phẩm hết hạn bảo hành

– Sản phẩm không do LG Electronics sản xuất; gia công; lắp ráp và không được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức của LG Electronics

– Hàng khuyến mại