Máy giặt là thiết bị quan trọng trong mỗi gia đình, giúp tiết kiệm thời gian và công sức giặt giũ. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, máy có thể gặp một số sự cố khiến việc vận hành bị gián đoạn. Một trong những lỗi máy giặt LG phổ biến mà người dùng LG thường gặp là lỗi IE. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin tổng quan về sửa máy giặt LG lỗi IE, giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và hướng xử lý phù hợp.
Lỗi IE trên máy giặt LG là gì?
Lỗi IE (hoặc 1E) trên máy giặt LG là mã lỗi đầu vào nước, báo hiệu máy không nhận đủ nước để vận hành. Khi bắt đầu cấp nước, nếu trong khoảng 8 phút (tùy model) lượng nước vào lồng giặt không đạt mức yêu cầu, máy sẽ dừng và hiển thị mã IE trên màn hình.
Nguyên nhân có thể xuất phát từ nguồn nước yếu, van cấp nước hỏng, tấm lọc bị tắc hoặc board mạch điều khiển gặp trục trặc. Lỗi này khiến máy giặt không hoạt động, lồng giặt không quay, nhưng có thể kiểm tra và xử lý tại nhà nếu nắm rõ các bước kiểm tra.
Lưu ý: Màn hình hiển thị IE đôi khi có dạng 1E, cả hai đều báo cùng một lỗi cấp nước.
Nguyên nhân máy giặt LG lỗi IE
Lỗi IE trên máy giặt LG thường xuất phát từ các vấn đề liên quan đến nguồn nước và các bộ phận cấp nước. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến:
Máy giặt LG không được cấp nước
Máy giặt không nhận nước có thể do nguồn nước bị cạn hoặc đường ống dẫn nước gặp vấn đề hư hỏng. Khi máy giặt LG báo lỗi IE, bạn hãy thử kiểm tra xem lượng nước trong lồng giặt có đảm bảo để thiết bị vận hành không, có nghe thấy tiếng nước chảy hay không.
Nguồn nước cấp cho máy giặt quá yếu
Trường hợp van cấp nước không mở hoàn toàn, bể nước gần cạn khiến thời gian cấp nước kéo dài cũng gây ra lỗi IE cho máy giặt. Do vậy, cần kiểm tra kỹ van nước có mở hoàn toàn không và lượng nước trong bể còn bao nhiêu, có sắp cạn hay không khi phát hiện lỗi IE này.
Van cấp nước bị tắc
Vị trí đầu của van cấp nước thường được bọc một tấm lưới lọc có chức năng ngăn cản các vật thể như cặn bẩn, rác thải, tóc, xác côn trùng,… để hạn chế tình trạng tắc nghẽn. Tuy nhiên, nếu bạn không thường xuyên vệ sinh tấm lưới lọc thì van cấp nước sẽ dễ gặp vấn đề bị tắc và giảm tốc độ dẫn nước vào lồng giặt gây ra lỗi IE máy giặt LG.
Van cấp nước cho máy giặt bị hỏng
Thông thường, van cấp nước sẽ dễ bị hỏng sau một thời gian sử dụng dẫn đến lỗi IE máy giặt LG. Nguyên nhân chính khiến van cấp nước bị hỏng chính là đứt cuộn dây và bị kẹt nên không thể mở được làm cho lượng nước không thể cấp đủ vào lồng giặt.
Board mạch điều khiển máy giặt LG bị hỏng
Nếu van cấp nước và nguồn nước không có vấn đề gì thì nguyên nhân gây ra lỗi IE máy giặt LG có thể là do board mạch máy giặt bị hư. Lúc này nguồn điện bị ngắt và van cấp nước không hoạt động được ổn định.
Sử dụng ống FloodSafe không chính hãng
Ống FloodSafe là van an toàn của máy giặt, nó sẽ tự động ngắt nếu nhận thấy nguy cơ gây tràn nước. Nếu người dùng lắp đặt loại ống không phù hợp/ không cùng hãng LG, van này hoạt động không hiệu quả, nó sẽ tự động ngắt nguồn nước cung cấp cho máy giặt gây lỗi IE.
Cách sửa máy giặt LG lỗi IE tại nhà
Khi máy giặt LG báo lỗi IE, bạn có thể thực hiện các bước kiểm tra và khắc phục sau:
Bước 1: Kiểm tra bên ngoài đường cấp nước
- Nguồn nước: Đảm bảo bồn chứa còn đầy và van cấp nước đã mở hoàn toàn.
- Ống cấp nước: Kiểm tra xem ống không bị gấp khúc, tắc nghẽn hay hư hỏng.
- Van nước nóng/lạnh: Van lạnh thường màu xanh, van nóng màu đỏ, cần mở hết mức.
- Ống thoát nước: Đảm bảo không bị tắc để nước không thoát ngược vào ống cấp, ảnh hưởng đến lượng nước vào lồng giặt.
Bước 2: Kiểm tra bên trong đường ống cấp nước
- Tắt nguồn điện và nước trước khi thao tác.
- Tháo ống cấp nước nóng và lạnh khỏi máy giặt.
- Kiểm tra và vệ sinh màng lọc ống cấp nước để loại bỏ cặn bẩn, rác thải.
- Đặt ống vào xô, mở van và kiểm tra nước có chảy mạnh không. Nếu nước chảy bình thường, tiếp tục kiểm tra bước 3.
Bước 3: Kiểm tra công tắc áp suất nước
Công tắc áp suất nước điều khiển lượng nước vào lồng giặt. Nếu bạn có dụng cụ kỹ thuật, có thể dùng đồng hồ đo điện trở để kiểm tra cuộn dây van cấp nước: Van đơn có điện trở khoảng 4,7 thì tốt và van đôi có điện trở khoảng 7 thì tốt. Nếu không đủ giá trị hoặc không hiện, cuộn dây bị đứt, cần thay thế.
Trường hợp đã kiểm tra tất cả mà vẫn lỗi IE, nguyên nhân có thể do board mạch hỏng hoặc ống FloodSafe không chính hãng, cần liên hệ dịch vụ chuyên nghiệp.
Sửa máy giặt LG lỗi IE có cần gọi thợ không?
Khi máy giặt LG hiển thị mã lỗi IE, bạn nên tự kiểm tra các nguyên nhân đơn giản như nguồn nước, van cấp nước hay tấm lọc trước khi gọi thợ. Trong nhiều trường hợp, lỗi IE có thể được khắc phục nhanh chóng ngay tại nhà.
Tuy nhiên, nếu đã thực hiện tất cả các bước kiểm tra mà máy vẫn báo lỗi IE, việc liên hệ thợ sửa chữa chuyên nghiệp là cần thiết. LG Service là địa chỉ được nhiều khách hàng tin tưởng nhờ kinh nghiệm lâu năm và đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, được đào tạo chuyên sâu theo tiêu chuẩn của LG. Trung Tâm Bảo Hành Sửa Chữa LG – LG Service hỗ trợ sửa chữa tất cả các dòng máy, từ đời cũ đến đời mới.
Ưu điểm khi chọn LG Service:
- Kỹ thuật viên chuyên sâu: Chứng chỉ đào tạo chính hãng, nắm rõ cấu tạo và nguyên lý hoạt động từng model, đảm bảo chẩn đoán chính xác.
- Sửa nhanh tại nhà, đúng hẹn: Dịch vụ sửa máy giặt LG tận nơi, tiết kiệm thời gian, hoàn thành sửa chữa trong thời gian ngắn.
- Linh kiện chính hãng LG: Cam kết 100% linh kiện chính hãng, tăng tuổi thọ và hiệu suất máy.
- Bảo hành dài hạn: Mọi linh kiện và dịch vụ đều có bảo hành rõ ràng, giúp khách hàng yên tâm sử dụng.
- Hỗ trợ 24/7: Tổng đài luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu mọi lúc, kể cả ngày lễ, đảm bảo xử lý kịp thời.
Hy vọng qua bài viết, bạn đã hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi IE trên máy giặt LG. Với những trường hợp khó xử lý, liên hệ LG Service sẽ giúp máy vận hành ổn định, an toàn và hiệu quả. Hotline 0846.996.113 của Trung Tâm Bảo Hành Sửa Chữa LG – LG Service luôn sẵn sàng hỗ trợ và xử lý nhanh chóng mọi sự cố.
