Khi các thiết bị LG như tivi, tủ lạnh, máy giặt hay điều hòa gặp sự cố, việc tìm một địa chỉ uy tín để bảo hành là rất quan trọng. Trung tâm bảo hành LG Thanh Hóa cung cấp dịch vụ kiểm tra, bảo dưỡng và sửa chữa chính hãng, minh bạch và chuyên nghiệp. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và linh kiện chính hãng, trung tâm cam kết mang đến thiết bị hoạt động ổn định và bền bỉ. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về quy trình, điều kiện bảo hành và dịch vụ sửa chữa tại LG Service Thanh Hóa trong bài viết dưới đây.
Thiết bị LG được hỗ trợ bảo hành & những lỗi thường gặp
Trung tâm bảo hành LG Thanh Hóa – LG Service cung cấp dịch vụ bảo hành và sửa chữa các thiết bị điện tử, điện lạnh, giúp thiết bị của bạn hoạt động ổn định và kéo dài tuổi thọ. Dưới đây là danh sách các thiết bị được hỗ trợ cùng những lỗi thường gặp:
- Tivi LG: Bảo hành và sửa chữa các lỗi tivi không lên nguồn, màn hình sọc/nhòe, mất hình, lỗi phần mềm, âm thanh rè/mất tiếng, không kết nối mạng.
- Tủ lạnh LG: Bảo hành và sửa chữa các lỗi tủ không làm lạnh/làm đá, chảy nước, báo lỗi, không vào điện.
- Máy giặt LG: Bảo hành và sửa chữa các lỗi máy không vắt/xả nước, rung lắc mạnh, không hoạt động hoặc báo lỗi.
- Máy sấy LG: Bảo hành và sửa chữa các lỗi máy không sấy, sấy kém khô, rung lắc, tạo tiếng ồn, báo lỗi.
- Tủ chăm sóc quần áo LG Styler: Bảo hành và sửa chữa các lỗi tủ không hoạt động, báo lỗi chức năng, hoạt động yếu, phun hơi/diệt khuẩn không hiệu quả.
- Lò vi sóng LG: Bảo hành và sửa chữa các lỗi lò không vào điện, không hoạt động, hâm nóng không đều, bảng điều khiển không phản hồi.
- Điều hòa LG: Bảo hành và sửa chữa các lỗi điều hòa hoạt động yếu, không lạnh, chảy nước, báo lỗi, không điều khiển được từ remote.
Chính sách & điều kiện bảo hành thiết bị LG
Lg Service – Trung tâm bảo hành LG Thanh Hóa cung cấp dịch vụ bảo hành chính hãng cho các thiết bị LG theo quy định của hãng. Dưới đây là chi tiết về điều kiện được bảo hành và trường hợp từ chối bảo hành.
Điều kiện được bảo hành
LG Service bảo hành chính hãng cho các sản phẩm LG khi đáp ứng tất cả các tiêu chí sau:
- Nguồn gốc sản phẩm rõ ràng: Sản phẩm được sản xuất, gia công, lắp ráp hoặc nhập khẩu chính thức và phân phối tại Việt Nam qua LG hoặc các nhà phân phối được ủy quyền.
- Còn trong thời hạn bảo hành: Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua theo phiếu bảo hành hoặc hóa đơn hợp lệ, chưa hết hạn theo quy định của hãng.
- Giấy tờ hợp lệ và thông tin khớp với sản phẩm LG: Phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng phải đầy đủ thông tin. Tên model và số máy trên phiếu/hóa đơn phải trùng khớp với thông tin trên thiết bị.
- Lỗi xuất phát từ nhà sản xuất: Sản phẩm LG gặp sự cố kỹ thuật hoặc hỏng hóc do lỗi nhà sản xuất, không phải do sử dụng sai, va đập hay tác động bên ngoài.
- Sản phẩm còn nguyên vẹn: Thiết bị, nhãn, số máy, kiểu dáng sản phẩm phải giữ nguyên, không bị tháo rời, thay đổi hay can thiệp trái phép.
- Không thuộc trường hợp từ chối bảo hành: Sản phẩm LG phải không rơi vào các trường hợp bị từ chối bảo hành theo quy định (như hư hỏng do thiên tai, tác động bên ngoài, sử dụng sai hướng dẫn, can thiệp bởi bên thứ ba, hết hạn bảo hành, hàng không chính hãng,..).
Trường hợp bị từ chối bảo hành
Bên cạnh đó, Trung tâm bảo hành LG Thanh Hóa – LG Service sẽ không được bảo hành nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:
- Hư hỏng do nguyên nhân khách quan như thiên tai (lũ lụt, sét đánh), hỏa hoạn, động vật, côn trùng xâm nhập, hay vận chuyển sai cách.
- Linh kiện bị gỉ sét, mốc, ăn mòn, oxy hóa hoặc hóa chất tác động.
- Sản phẩm LG bị ngấm nước, ẩm ướt, bụi bẩn hoặc chất lỏng tác động.
- Hư hỏng do tác động bên ngoài hoặc lỗi người sử dụng: rơi, va đập, biến dạng, vỡ, tác động nhiệt.
- Sử dụng, lắp đặt hoặc bảo trì không đúng hướng dẫn kèm theo sản phẩm LG.
- Sản phẩm đã bị can thiệp, sửa chữa bởi cá nhân hoặc tổ chức không được LG ủy quyền.
- Sản phẩm LG hết hạn bảo hành.
- Sản phẩm không do LG sản xuất, gia công, lắp ráp hoặc không được phân phối chính thức tại Việt Nam.
LG Service – Trung tâm bảo hành LG Thanh Hóa uy tín nhất
LG Service – Trung tâm bảo hành LG Thanh Hóa là địa chỉ uy tín chuyên cung cấp dịch vụ bảo hành và sửa chữa các sản phẩm LG chính hãng như tivi, tủ lạnh, máy giặt, máy sấy, điều hòa, lò vi sóng hay tủ chăm sóc quần áo LG. Trung tâm LG Service đảm bảo xử lý các sự cố kỹ thuật đúng tiêu chuẩn của hãng, sử dụng linh kiện chính hãng, với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, nhanh chóng và minh bạch trong quy trình.
Ưu điểm nổi trội của LG Service và sản phẩm LG:
- Chất lượng sản phẩm vượt trội: Các thiết bị LG được sản xuất với công nghệ hiện đại, vật liệu bền bỉ, ít hỏng hóc, giúp gia đình sử dụng lâu dài mà vẫn đảm bảo hiệu suất hoạt động.
- Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm: Kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, có khả năng xử lý mọi lỗi kỹ thuật, từ đơn giản đến phức tạp, giúp tiết kiệm thời gian cho khách hàng.
- Bảo hành rõ ràng: Khách hàng chỉ cần xuất trình phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng hợp lệ, thiết bị đúng model và trong thời hạn bảo hành sẽ được tiếp nhận và phục vụ tận tình.
- Hỗ trợ toàn diện và tận tâm: Trung tâm tư vấn tận tình, hướng dẫn sử dụng đúng cách, cung cấp dịch vụ sửa chữa tại nhà cho những sản phẩm cồng kềnh như tủ lạnh, máy giặt hay điều hòa.
- Giá thành cạnh tranh: Mức giá sửa chữa, bảo hành được công khai, hợp lý so với chất lượng dịch vụ, giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng dịch vụ.
Quy trình bảo hành mới nhất tại LG Service Thanh Hóa
LG Service Thanh Hóa áp dụng quy trình tiếp nhận và sửa chữa thiết bị LG chuyên nghiệp, minh bạch và rõ ràng, giúp khách hàng yên tâm và thuận tiện khi sử dụng dịch vụ. Các bước thực hiện bao gồm:
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa
Khách hàng có thể gọi hotline 0846.996.113 – 02466.707.488 hoặc gửi thông tin qua website. Nhân viên tiếp nhận sẽ ghi nhận đầy đủ thông tin về sản phẩm, tình trạng thiết bị và yêu cầu dịch vụ từ khách hàng.
Bước 2: Kiểm tra và chẩn đoán lỗi
Kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra trực tiếp thiết bị để xác định nguyên nhân sự cố. Sau đó, nhân viên sẽ giải thích rõ ràng lỗi và đề xuất phương án sửa chữa phù hợp với từng trường hợp.
Bước 3: Báo giá dịch vụ
LG Service cung cấp báo giá chi tiết cho từng hạng mục, bao gồm công sửa chữa và chi phí thay thế linh kiện (nếu có). Mọi chi phí và thời gian hoàn thành đều được thống nhất với khách hàng trước khi tiến hành sửa chữa.
Bước 4: Tiến hành sửa chữa
Nhân viên tiến hành sửa chữa được thực hiện đúng theo phương án đã thống nhất, tuân thủ quy trình kỹ thuật an toàn và sử dụng linh kiện chính hãng, chất lượng cao, rõ nguồn gốc.
Bước 5: Kiểm tra và bàn giao thiết bị
Sau khi sửa xong, kỹ thuật viên LG Service sẽ kiểm tra toàn bộ chức năng của thiết bị. Thiết bị được bàn giao cho khách hàng kèm hướng dẫn sử dụng đúng cách, đồng thời ghi nhận biên bản hoàn tất và xuất phiếu bảo hành sau sửa chữa.
Việc bảo hành và sửa chữa thiết bị LG theo đúng quy trình giúp thiết bị hoạt động ổn định, bền bỉ và giảm thiểu chi phí phát sinh cho người dùng. Nếu bạn đang ở Thanh Hóa và cần một địa chỉ uy tín để kiểm tra, bảo dưỡng hoặc khắc phục các sự cố kỹ thuật, LG Service Thanh Hóa luôn sẵn sàng hỗ trợ. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, linh kiện chính hãng và quy trình minh bạch, trung tâm cam kết mang đến dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả.
Mọi thông tin xin vui lòng liên hệ:
- Địa chỉ:
– Lô 18 – Đông Bắc Ga – đường Dương Đình Nghệ – P. Đông Thọ – TP. Thanh Hóa
– 33 Trần Phú, Ba Đình, Bỉm Sơn, Thanh Hóa
- Hotline: 0246.6707.488 – 0846.996.113
- Email: lgservicehanoi@gmail.com
