LG Service Hà Nội là trung tâm bảo hành máy giặt LG chuyên cung cấp dịch vụ bảo hành và sửa chữa thiết bị LG uy tín tại Việt Nam. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, quy trình minh bạch và hệ thống chi nhánh phủ khắp Hà Nội, trung tâm đảm bảo mang lại dịch vụ nhanh chóng và chính xác.
Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ về chính sách bảo hành, danh sách trung tâm LG Service Hà Nội cũng như quy trình tiếp nhận bảo hành máy giặt LG chính hãng.
Chính sách và điều kiện bảo hành máy giặt LG
Trung tâm bảo hành máy giặt LG chính hãng tại Hà Nội tiếp nhận các yêu cầu bảo hành theo đúng quy định từ hãng LG. Để đảm bảo quyền lợi khi sử dụng dịch vụ, khách hàng cần lưu ý các điều kiện dưới đây:
- Sản phẩm phải còn trong thời hạn bảo hành và đã đăng ký bảo hành đầy đủ theo hướng dẫn của hãng.
- Máy giặt phải bị lỗi do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, không thuộc các trường hợp hao mòn tự nhiên, sử dụng sai cách hoặc can thiệp sửa chữa bên ngoài.
- Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn và phải được xuất trình khi yêu cầu bảo hành miễn phí. Trong một số trường hợp cần thiết, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp hóa đơn mua hàng để đối chiếu thông tin.
- Số sê-ri và kiểu máy trên sản phẩm phải trùng khớp hoàn toàn với thông tin ghi trên phiếu bảo hành. Số sê-ri không được cạo sửa, che đậy, làm mờ hoặc chắp vá.
- Phiếu bảo hành phải thể hiện đầy đủ tên khách hàng, ngày mua, không bị rách, tẩy xóa hay chắp nối.
- Trong thời gian bảo hành (1 năm kể từ ngày mua), nếu sản phẩm gặp sự cố, khách hàng vui lòng liên hệ trạm bảo hành LG gần nhất để được hỗ trợ kiểm tra và bảo hành miễn phí tận nhà nếu đủ điều kiện.
LG Service Hà Nội – Trung tâm bảo hành máy giặt LG uy tín tại Hà Nội
Với nhu cầu bảo hành máy giặt LG ngày càng tăng tại khu vực thủ đô, LG Service Hà Nội đã phát triển hệ thống trung tâm bảo hành trải rộng trên nhiều quận nội thành. Các cơ sở đều được đầu tư bài bản về trang thiết bị, đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn cao và quy trình làm việc đạt chuẩn chính hãng từ LG.
Trung tâm bảo hành máy giặt LG – LG Service Hà Nội cam kết tiếp nhận kiểm tra, sửa chữa và bảo hành nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Tùy theo khu vực sinh sống, bạn có thể lựa chọn địa điểm gần nhất để thuận tiện trong việc tiếp cận dịch vụ.
Danh sách dưới đây là các cơ sở LG Service đang hoạt động tại Hà Nội, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong và ngoài thời gian bảo hành:
| STT | Địa chỉ cơ sở | Quận/Huyện | Hotline |
| 1 | 139 Cầu Giấy | Cầu Giấy | 02466.707.488 – 0846.996.113 |
| 2 | 39 Hai Bà Trưng | Hoàn Kiếm | 02466.707.488 – 0846.996.113 |
| 3 | 223 Nguyễn Văn Cừ | Long Biên | 02466.707.488 – 0846.996.113 |
| 4 | 85 Lê Văn Lương | Thanh Xuân | 02466.707.488 – 0846.996.113 |
| 5 | 82 Trần Đại Nghĩa | Hai Bà Trưng | 02466.707.488 – 0846.996.113 |
| 6 | 85C Quang Trung | Hà Đông | 02466.707.488 – 0846.996.113 |
| 7 | Số 1 Đào Duy Anh | Đống Đa | 02466.707.488 – 0846.996.113 |
| 8 | 7A Yên Phụ | Tây Hồ | 02466.707.488 – 0846.996.113 |
| 9 | 10 Hoàng Tăng Bí | Từ Liêm | 02466.707.488 – 0846.996.113 |
Quy trình làm việc tại trung tâm bảo hành máy giặt LG tại LG Service Hà Nội
Để đảm bảo khách hàng được phục vụ nhanh chóng và minh bạch, trung tâm bảo hành máy giặt LG – LG Service Hà Nội áp dụng quy trình làm việc chuyên nghiệp, rõ ràng từng bước như sau:
- Tiếp nhận thông tin và đặt lịch: Trung tâm tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng qua điện thoại hoặc email. Sau khi ghi nhận tình trạng ban đầu của thiết bị, nhân viên sẽ hỗ trợ đặt lịch kiểm tra tại nhà theo thời gian phù hợp với khách hàng.
- Kiểm tra thiết bị và đưa ra phương án xử lý: Kỹ thuật viên đến tận nơi, tiến hành kiểm tra máy giặt LG trực tiếp tại nhà và xác định nguyên nhân hỏng hóc. Nếu lỗi nhẹ, thiết bị sẽ được sửa chữa ngay tại chỗ để tiết kiệm thời gian cho khách hàng.
- Thương lượng nếu cần vận chuyển về trung tâm: Trong trường hợp cần mang thiết bị về cơ sở để xử lý chuyên sâu, nhân viên kỹ thuật sẽ trao đổi trước với khách hàng và chỉ tiến hành vận chuyển khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía khách.
- Khắc phục lỗi và vận hành thử: Sau khi sửa chữa, máy giặt sẽ được vận hành thử ngay tại chỗ để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định. Khách hàng được trực tiếp kiểm tra và xác nhận kết quả sửa chữa.
- Thanh toán và xuất phiếu bảo hành: Sau khi hoàn tất, khách hàng tiến hành thanh toán. Trung tâm sẽ xuất phiếu thu và phiếu bảo hành, trong đó thời hạn bảo hành cụ thể sẽ phụ thuộc vào tình trạng hư hỏng và loại linh kiện đã thay thế.
Việc lựa chọn đúng trung tâm bảo hành máy giặt LG uy tín không chỉ giúp bạn an tâm về chất lượng sửa chữa mà còn đảm bảo quyền lợi trong suốt thời gian sử dụng sản phẩm. Với hệ thống cơ sở rộng khắp, quy trình minh bạch và đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, LG Service Hà Nội cam kết mang đến dịch vụ bảo hành nhanh chóng, chính xác và tận tâm.
Liên hệ ngay với LG Service Hà Nội để được hỗ trợ kiểm tra và bảo hành máy giặt LG đúng chuẩn, đúng quy định chính hãng!
Thông tin liên hệ:
- Điện thoại: 02466.707.488
- Hotline: 0846.996.113
- Địa chỉ : 39 Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Website: https://lgservicehanoi.com/
