logo

Nguyên nhân và cách xử lý tủ lạnh LG không lấy được nước

Nguyên nhân và cách xử lý tủ lạnh LG không lấy được nước
calendar-icon

Đăng bởi: LG Service

Ngày đăng: 10/02/2026

Ngày cập nhật: 12/02/2026

Tình trạng tủ lạnh LG không lấy được nước gây nhiều bất tiện trong quá trình sử dụng, đặc biệt với các model tích hợp chức năng lấy nước bên ngoài. Lỗi này có thể xuất phát từ nguồn cấp nước không ổn định, van điện từ bị kẹt, bộ lọc nước tắc nghẽn hoặc hệ thống dẫn nước bên trong gặp trục trặc. Việc xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp người dùng có hướng xử lý phù hợp, tránh ảnh hưởng đến khả năng vận hành và tuổi thọ của tủ lạnh LG.

Nguyên nhân khiến tủ lạnh LG không lấy được nước

Tình trạng tủ lạnh LG không lấy được nước có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm cả yếu tố bên ngoài và linh kiện bên trong thiết bị. Một số nguyên nhân phổ biến gồm:

  • Nguồn cấp nước yếu hoặc bị khóa: Van cấp nước chưa mở hoàn toàn, áp lực nước thấp hoặc đường ống cấp nước bị gập, tắc nghẽn sẽ khiến nước không thể dẫn vào tủ lạnh.
  • Van điện từ cấp nước bị hỏng: Van điện từ có nhiệm vụ đóng – mở dòng nước khi người dùng thao tác lấy nước. Nếu van bị kẹt, cháy cuộn điện hoặc không nhận tín hiệu, nước sẽ không chảy ra ngoài.
  • Bộ lọc nước bị tắc hoặc quá hạn sử dụng: Bộ lọc nước của tủ lạnh LG sau một thời gian sử dụng có thể bị bẩn, tắc cặn, làm giảm hoặc chặn hoàn toàn lưu lượng nước.
  • Ống dẫn nước bên trong bị gập hoặc đóng băng: Ống nước bị uốn cong trong quá trình lắp đặt hoặc bị đóng băng do nhiệt độ quá thấp sẽ khiến nước không thể lưu thông.
  • Công tắc hoặc cần gạt lấy nước gặp sự cố: Nút nhấn, cần gạt hoặc cảm biến lấy nước bị hỏng sẽ không truyền được tín hiệu đến van cấp nước.
  • Bo mạch điều khiển bị lỗi: Bo mạch không cấp tín hiệu điều khiển cho van điện từ cũng có thể là nguyên nhân khiến tủ lạnh LG không lấy được nước, dù nguồn nước vẫn bình thường.
Nguyên nhân khiến tủ lạnh LG không lấy được nước
Nguyên nhân khiến tủ lạnh LG không lấy được nước

Cách kiểm tra và xử lý tủ lạnh LG không lấy được nước tại nhà

Để khắc phục tình trạng tủ lạnh LG không lấy được nước, người dùng nên kiểm tra theo trình tự từng bước. Mỗi bước kiểm tra đi kèm hướng xử lý phù hợp nhằm xác định đúng nguyên nhân và hạn chế phát sinh lỗi khác:

Bước 1: Kiểm tra nguồn cấp nước

Trước hết, cần kiểm tra van cấp nước phía sau tủ lạnh LG đã được mở hoàn toàn hay chưa và áp lực nước đầu vào có ổn định không. Trường hợp nguồn nước yếu, bị khóa hoặc gián đoạn sẽ khiến nước không thể dẫn vào tủ. Đồng thời, quan sát ống dẫn nước xem có bị gập, xoắn hoặc tắc nghẽn trong quá trình lắp đặt hay sử dụng hay không.

Bước 2: Kiểm tra bộ lọc nước

Tiếp theo, tháo bộ lọc nước để kiểm tra tình trạng sử dụng. Sau một thời gian vận hành, bộ lọc có thể bị bám cặn hoặc quá hạn, làm giảm lưu lượng nước cấp cho hệ thống lấy nước. Đây là nguyên nhân khá phổ biến khiến tủ lạnh LG không lấy được nước dù nguồn nước bên ngoài vẫn bình thường.

Bước 3: Kiểm tra ống dẫn nước bên trong tủ

Quan sát ống dẫn nước bên trong tủ lạnh, đặc biệt tại khu vực ngăn mát, để xác định xem có hiện tượng đóng băng hay không. Khi nhiệt độ ngăn mát được cài đặt quá thấp, nước trong ống có thể bị đông lại, làm gián đoạn dòng chảy ra vòi lấy nước.

Bước 4: Kiểm tra cần gạt hoặc nút lấy nước

Thao tác nhấn cần gạt hoặc nút lấy nước để kiểm tra phản hồi của hệ thống. Nếu cần gạt bị kẹt, lỏng hoặc không truyền tín hiệu, van cấp nước sẽ không được kích hoạt, dẫn đến tình trạng không có nước chảy ra ngoài.

Bước 5: Kiểm tra van điện từ cấp nước

Cuối cùng, khi nhấn lấy nước, hãy chú ý lắng nghe xem van điện từ có phát ra âm thanh đóng – mở hay không. Nếu không có tín hiệu hoạt động, rất có thể van đã gặp sự cố hoặc không nhận được tín hiệu điều khiển từ hệ thống, khiến nước không thể cấp ra ngoài.

Cách kiểm tra và xử lý tủ lạnh LG không lấy được nước tại nhà
Cách kiểm tra và xử lý tủ lạnh LG không lấy được nước tại nhà

Khi nào nên gọi dịch vụ sửa tủ lạnh LG 

Sau khi đã kiểm tra các nguyên nhân cơ bản nhưng tủ lạnh LG vẫn không lấy được nước, người dùng nên cân nhắc sử dụng dịch vụ sửa tủ lạnh LG chuyên nghiệp để tránh phát sinh hư hỏng nghiêm trọng hơn. Những trường hợp như van điện từ không hoạt động, hệ thống lấy nước không phản hồi dù nguồn nước ổn định, hoặc nghi ngờ lỗi liên quan đến bo mạch điều khiển đều cần được kiểm tra bằng thiết bị kỹ thuật chuyên dụng.

Ngoài ra, khi việc kiểm tra đòi hỏi tháo lắp linh kiện điện hoặc can thiệp sâu vào hệ thống bên trong, việc tự xử lý tại nhà có thể tiềm ẩn rủi ro mất an toàn. Lúc này, LG Service là lựa chọn phù hợp để hỗ trợ kiểm tra, chẩn đoán chính xác tình trạng tủ lạnh LG và đưa ra phương án sửa chữa đúng kỹ thuật, giúp thiết bị vận hành ổn định và bền lâu.

Những lưu ý để hạn chế tủ lạnh LG không lấy được nước

Trong quá trình sử dụng, người dùng cần chú ý một số yếu tố quan trọng nhằm giúp tủ lạnh LG vận hành ổn định và hạn chế tình trạng không lấy được nước.

  • Nguồn cấp nước cần được duy trì ổn định: Van cấp nước phía sau tủ lạnh LG nên luôn được mở hoàn toàn, áp lực nước đảm bảo đủ mạnh và đường ống dẫn không bị gập, xoắn hay rò rỉ.
  • Bộ lọc nước cần được thay đúng định kỳ: Sau thời gian sử dụng, bộ lọc nước có thể tích tụ cặn bẩn, làm giảm lưu lượng nước cấp vào hệ thống. Việc thay lọc đúng khuyến nghị giúp nước lưu thông tốt hơn.
  • Nhiệt độ ngăn mát cần được cài đặt ở mức phù hợp: Khi nhiệt độ ngăn mát quá thấp, ống dẫn nước bên trong có thể bị đóng băng, dẫn đến hiện tượng nước không chảy ra ngoài.
  • Khu vực lấy nước cần được vệ sinh thường xuyên: Cần gạt, vòi lấy nước và khay hứng nước nếu bám bẩn lâu ngày có thể gây kẹt cơ hoặc cản trở quá trình lấy nước.
  • Thao tác lấy nước cần thực hiện đúng cách: Việc tác động lực quá mạnh hoặc sử dụng không đúng cách có thể làm hỏng công tắc hoặc cảm biến lấy nước của tủ lạnh LG.
  • Hệ thống ống dẫn nước phía sau tủ cần được kiểm tra định kỳ: Các khớp nối và ống dẫn cần luôn chắc chắn, tránh tình trạng lỏng lẻo hoặc nứt vỡ theo thời gian sử dụng.
Những lưu ý để hạn chế tủ lạnh LG không lấy được nước
Những lưu ý để hạn chế tủ lạnh LG không lấy được nước

Tình trạng tủ lạnh LG không lấy được nước có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ nguồn cấp nước, bộ lọc, hệ thống ống dẫn cho đến linh kiện bên trong.

Trong trường hợp đã kiểm tra cơ bản nhưng thiết bị vẫn không hoạt động bình thường, người dùng nên ưu tiên lựa chọn LG Service để được hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp. Với đội ngũ kỹ thuật viên am hiểu cấu tạo tủ lạnh LG, quy trình kiểm tra rõ ràng và linh kiện chính hãng, LG Service là địa chỉ đáng tin cậy giúp khắc phục triệt để sự cố và đảm bảo hiệu quả sử dụng lâu dài.

HỆ THỐNG TRUNG TÂM BẢO HÀNH & SỬA CHỮA LG

HÀ NỘI:

  • 139 Cầu Giấy – Cầu Giấy
  • 39 Hai Bà Trưng – Hoàn Kiếm
  • 223 Nguyễn Văn Cừ – Long Biên
  • 85 Lê Văn Lương – Thanh Xuân
  • 82 Trần Đại Nghĩa – Hai Bà Trưng
  • 85C Quang Trung – Hà Đông
  • Số 1 Đào Duy Anh – Đống Đa
  • 7A Yên Phụ – Tây Hồ
  • 10 Hoàng Tăng Bí – Từ Liêm

NINH BÌNH:

30 Phạm Văn Nghị, P. Đông Thành, Ninh Bình

HẢI PHÒNG:

Số 9, Lô 22B Lê Hồng Phong, Hải Phòng

HƯNG YÊN:

233 đường Điện Biên, P. Lê Lợi, TP. Hưng Yên

BẮC NINH:

Số 597 Ngô Gia Tự, P. Ninh Xá, TP. Bắc Ninh

LÀO CAI:

366 Hoàng Liên, P. Kim Tân, Lào Cai

YÊN BÁI:

Số 52, đường Trần Hưng Đạo, Tổ 10, P. Hồng Hà, TP. Yên Bái

0846 996 113
Hotline
Zalo