Máy giặt LG là một trong những thiết bị gia dụng được nhiều gia đình tin dùng nhờ thiết kế hiện đại, tính năng thông minh và độ bền cao. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, thiết bị vẫn có thể gặp phải một số lỗi khiến quá trình giặt giũ bị gián đoạn, gây bất tiện cho sinh hoạt hàng ngày. Việc hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy giặt LG không chỉ giúp bạn xử lý nhanh chóng sự cố, tiết kiệm chi phí sửa chữa mà còn kéo dài tuổi thọ cho thiết bị.
Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy giặt LG phổ biến
Sau đây là những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy giặt LG, bạn nên tìm hiểu để biết được thiết bị của gia đình đang gặp phải vấn đề gì, cụ thể:
Mã lỗi IE – Máy giặt không được cấp nước
- Nguyên nhân: Đây là một trong những lỗi máy giặt LG khá phổ biến, máy giặt LG lỗi IE thường xảy ra khi nguồn cấp nước bị gián đoạn, ống dẫn nước bị tắc nghẽn do cặn bẩn hoặc bị gập khiến dòng nước không thể chảy vào máy. Ngoài ra, áp lực nước quá yếu cũng là nguyên nhân khiến máy báo mã lỗi này.
- Cách khắc phục: Trước tiên, hãy kiểm tra xem vòi nước đã mở chưa và dòng nước có chảy bình thường không. Tiếp đó, quan sát ống dẫn để đảm bảo không bị gấp khúc hoặc tắc bởi cặn bẩn, rác nhỏ. Nếu áp lực nước quá yếu, bạn nên lắp thêm máy bơm tăng áp để giúp máy nhận đủ nước cho mỗi chu kỳ giặt.
Mã lỗi OE – Nước trong lồng chứa không thoát ra ngoài được
- Nguyên nhân: Máy giặt LG lỗi OE thường xuất hiện khi ống xả bị đặt quá cao so với vị trí tiêu chuẩn, khiến nước không thể chảy ra theo trọng lực. Bên cạnh đó, tình trạng ống xả bị tắc do rác, cặn bẩn, hoặc bị xoắn cũng khiến máy không xả được nước.
- Cách khắc phục: Đảm bảo ống xả được đặt ở độ cao đúng theo khuyến cáo của hãng (thường dưới 1 mét). Tháo ống xả ra để vệ sinh, loại bỏ cặn bẩn hoặc rác thải bám bên trong. Đồng thời, duỗi thẳng các khúc ống bị xoắn để dòng nước thoát ra dễ dàng hơn, rồi khởi động lại chế độ vắt/xả để kiểm tra.
Mã lỗi UE – Máy giặt không thể vắt
- Nguyên nhân: Máy bị mất cân bằng khi đặt trên sàn không bằng phẳng, hoặc lượng quần áo bên trong không đồng đều – quá nhiều, quá ít hoặc bị dồn về một phía khiến máy giặt LG lỗi UE. Khi máy quay vắt ở tốc độ cao, sự mất cân bằng này sẽ kích hoạt chế độ bảo vệ và báo lỗi máy giặt LG.
- Cách khắc phục: Đặt máy ở vị trí bằng phẳng, chắc chắn. Nếu đồ giặt quá ít, hãy cho thêm vài món để cân tải; ngược lại, nếu quá nhiều thì chia thành 2 lần giặt. Đồng thời, nên dàn đều quần áo trong lồng để máy vận hành êm và tránh rung lắc mạnh.
Mã lỗi DE – Nắp máy giặt còn hở
- Nguyên nhân: Cửa máy giặt chưa được đóng kín hoặc có vật lạ kẹt ở phần viền cao su quanh cửa khiến máy giặt LG lỗi DE không thể khởi động.
- Cách khắc phục: Kiểm tra kỹ phần viền cửa xem có bị kẹt tất, khăn nhỏ hay vật cứng nào không. Sau khi loại bỏ vật cản, hãy đóng nắp thật chắc và khởi động lại để máy hoạt động bình thường.
Mã lỗi FE – Nước tràn hoặc rò rỉ nước
- Nguyên nhân: Kết nối giữa ống cấp nước và máy giặt bị lỏng, hoặc cảm biến mực nước bên trong máy hoạt động sai, dẫn đến việc nước chảy vào liên tục.
- Cách khắc phục: Kiểm tra và siết chặt các mối nối ống cấp nước. Nếu sau khi khắc phục mà máy vẫn báo lỗi FE trên máy giặt LG, hãy liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra và thay thế cảm biến mực nước nếu cần thiết.
Mã lỗi PE – Lỗi đường phao trong máy
- Nguyên nhân: Phao áp suất – bộ phận giúp máy nhận biết lượng nước – bị hỏng hoặc gặp trục trặc. Đây là lỗi liên quan đến phần cứng bên trong máy.
- Cách khắc phục: Người dùng không nên tự ý tháo lắp vì có thể gây hỏng hóc nặng hơn. Thay vào đó, hãy liên hệ trung tâm bảo hành hoặc thợ sửa máy giặt LG chuyên nghiệp để kiểm tra và thay thế khi máy giặt LG lỗi PE.
Mã lỗi AE – Nguồn điện không đảm bảo chất lượng
- Nguyên nhân: Nguồn điện cấp cho máy giặt bị sụt áp hoặc quá áp so với tiêu chuẩn, hoặc cảm biến điện áp của máy bị lỗi.
- Cách khắc phục: Sử dụng đồng hồ đo điện để kiểm tra nguồn điện. Nếu điện áp thường xuyên dao động, bạn nên dùng thêm ổn áp để bảo vệ máy. Trong trường hợp máy giặt LG báo lỗi AE do cảm biến, hãy gọi thợ sửa chữa để được xử lý đúng kỹ thuật.
Mã lỗi CL – Chế độ khóa trẻ em (Child Lock) được kích hoạt
- Nguyên nhân: Khi chế độ “Child Lock” được kích hoạt thì máy giặt LG báo lỗi CL, các phím bấm trên bảng điều khiển sẽ bị vô hiệu hóa nhằm tránh trẻ nhỏ nghịch máy.
- Cách khắc phục: Bật nguồn máy, nhấn giữ nút “Child Lock” khoảng 3 giây để tắt chế độ này. Sau đó, máy sẽ trở lại trạng thái hoạt động bình thường.
Các mã lỗi máy giặt LG liên quan đến phần cứng
Khi sử dụng máy giặt trong thời gian dài, ngoài các lỗi về phần mềm hoặc vận hành, người dùng cũng có thể gặp phải những sự cố nghiêm trọng liên quan đến phần cứng. Đây là nhóm lỗi máy giặt LG khó xử lý nhất, đòi hỏi phải có thiết bị chuyên dụng và tay nghề kỹ thuật cao.
Các mã lỗi phần cứng thường gặp:
- Mã lỗi CE – Lỗi nguồn cấp mô tơ: Nguồn điện đưa vào mô tơ không đủ áp hoặc bị gián đoạn.
- Mã lỗi E3 – Lỗi cảm biến động cơ hoặc dây curoa: Động cơ gặp sự cố hoặc dây curoa bị mòn, đứt.
- Mã lỗi DHE – Lỗi mô tơ sấy khô: Bộ phận sấy khô hoạt động bất thường hoặc ngừng hẳn.
- Mã lỗi AE – Lỗi bo mạch công suất: Bo mạch không khởi động hoặc bị chập, gây gián đoạn toàn bộ chu trình giặt.
- Mã lỗi SE – Lỗi cảm biến: Cảm biến đo lường trong máy giặt hoạt động sai lệch hoặc ngừng phản hồi.
Cách xử lý: Các lỗi máy giặt LG liên quan đến phần cứng thường rất phức tạp và hầu như không thể khắc phục ngay tại nhà nếu thiếu kinh nghiệm và dụng cụ phù hợp. Khi gặp những mã lỗi này, người dùng nên tạm ngừng sử dụng máy và liên hệ với trung tâm bảo hành, nhà phân phối hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng của LG. Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra, xác định nguyên nhân và thay thế linh kiện cần thiết, đảm bảo máy giặt hoạt động ổn định và an toàn trở lại.
Trên đây là tổng hợp những lỗi máy giặt LG thường gặp cùng nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết. Việc hiểu rõ mã lỗi sẽ giúp bạn xử lý nhanh sự cố, tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời duy trì hiệu suất hoạt động ổn định cho thiết bị. Tuy nhiên, với những lỗi phức tạp liên quan đến phần cứng hoặc bo mạch, bạn không nên tự ý sửa chữa để tránh làm hỏng máy nặng hơn.
Nếu máy giặt LG của bạn đang gặp trục trặc và cần được kiểm tra, hãy liên hệ ngay dịch vụ sửa máy giặt LG, bảo hành máy giặt LG tại Trung Tâm Bảo Hành Sửa Chữa LG – LG Service theo số hotline: 02466.707.488 – 0846.996.113. LG Service sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, trang thiết bị hiện đại và quy trình làm việc nhanh chóng, cam kết mang đến giải pháp tối ưu và đảm bảo an toàn cho thiết bị của bạn.
