Tủ lạnh LG là một trong những dòng sản phẩm phổ biến tại Việt Nam nhờ độ bền cao và nhiều tính năng hiện đại. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người dùng gặp phải tình trạng hiển thị các mã lỗi mà không rõ nguyên nhân. LG Service Hà Nội sẽ giúp bạn giải mã toàn bộ mã lỗi tủ lạnh LG, từ những lỗi thường gặp cho đến các lỗi kỹ thuật ít phổ biến, đi kèm cách khắc phục cụ thể và hiệu quả ngay tại nhà!
Hướng dẫn các bước kiểm tra mã lỗi tủ lạnh LG
Khi tủ lạnh LG gặp trục trặc, cách nhận biết và kiểm tra mã lỗi sẽ phụ thuộc vào việc thiết bị có hay không có màn hình hiển thị. Dưới đây là hai trường hợp phổ biến:
Đối với tủ lạnh LG có màn hình hiển thị
Các dòng tủ lạnh LG đời mới thường được trang bị màn hình LED. Khi có lỗi xảy ra, mã lỗi sẽ tự động hiển thị trên màn hình dưới dạng ký hiệu chữ cái và số (ví dụ: E1, F dH, Er FF…). Việc này giúp người dùng nhận biết chính xác sự cố đang diễn ra và tra cứu cách xử lý tương ứng một cách nhanh chóng.
Đối với tủ lạnh LG không có màn hình hiển thị
Với các dòng tủ lạnh không có màn hình, việc kiểm tra lỗi cần thực hiện thủ công theo các bước sau:
- Bước 1: Tháo phần ốp che bảng mạch (nằm ở mặt sau hoặc phía trong tủ lạnh), sau đó cấp lại nguồn điện cho tủ hoạt động.
- Bước 2: Tìm nút Reset trên bo mạch (thường có ký hiệu nhỏ) và nhấn giữ để kích hoạt chế độ kiểm tra lỗi.
- Bước 3: Quan sát số lần đèn LED trên bo mạch nhấp nháy – mỗi số lần nháy tương ứng với một mã lỗi cụ thể. Dựa vào số lần nhấp nháy này, bạn có thể tra bảng mã lỗi tủ lạnh LG để xác định chính xác vấn đề.
Bảng tổng hợp mã lỗi tủ lạnh LG – Nguyên nhân và cách khắc phục
Để giúp bạn dễ dàng tra cứu và tự khắc phục sự cố, dưới đây là bảng tổng hợp các mã lỗi thường gặp trên tủ lạnh LG, kèm theo nguyên nhân cụ thể và hướng dẫn cách xử lý tương ứng. Dù là lỗi đơn giản hay phức tạp, việc hiểu rõ ý nghĩa của từng mã lỗi sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí và chủ động hơn trong quá trình sử dụng.
| Mã lỗi | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
| Er – 15 | Đóng cửa quá lâu hoặc có vật cản khiến cửa không đóng khít. | – Ngắt nguồn điện tủ lạnh khoảng 2 phút rồi cắm lại.
– Kiểm tra gioăng cửa và quạt dàn lạnh. – Dọn vật cản, đảm bảo cửa đóng kín. |
| Er – OFF | Tủ lạnh đang ở chế độ Demo/Hiển thị. | – Tắt chế độ Demo bằng cách nhấn giữ cùng lúc nút Refrigerator và nút Express Freeze trong vài giây. |
| Er – 22 | Máy nén (block) không hoạt động. | – Rút phích cắm, đợi vài phút rồi cắm lại.
– Nếu lỗi không hết, cần kiểm tra nguồn hoặc liên hệ trung tâm bảo hành. |
| Er – 67 | Cửa không đóng đúng cách do vật cản. | – Kiểm tra và loại bỏ vật cản.
– Đóng kín cửa tủ. |
| Er – CF | Quạt dàn ngưng hoạt động hoặc hỏng mạch. | – Vệ sinh quạt dàn lạnh.
– Kiểm tra dây quạt và thay nếu cần. – Có thể cần thay motor quạt. |
| Er – CO | Lỗi kết nối giữa main và màn hình. | – Kiểm tra bảng điều khiển.
– Gọi kỹ thuật viên để xử lý lỗi kết nối mạch. |
| Er – dH | Tủ lạnh mất khả năng rã đông. | – Kiểm tra điện trở xả đá, timer rã đông.
– Có thể do cảm biến hoặc mạch bị lỗi. |
| Er – dS | Cảm biến xả đá không hoạt động đúng thời gian. | – Kiểm tra điện trở rã đông, cảm biến nhiệt và board điều khiển. |
| Er – FF | Tích tụ tuyết ở ngăn đông, quạt không quay được. | – Rã đông thủ công.
– Kiểm tra quạt và motor quạt ngăn đá. |
| Er – FS | Cảm biến ngăn đông bị lỗi. | – Kiểm tra điện trở và cảm biến nhiệt.
– Thay cảm biến nếu cần. |
| Er – GF | Lỗi cảm biến dòng nước hoặc áp lực nước thấp. | – Tăng áp lực nước đầu vào.
– Thay cảm biến áp nếu hỏng. |
| Er – HS | Hở mạch cảm biến độ ẩm. | – Kiểm tra dây kết nối và thay cảm biến độ ẩm. |
| Er – IF / F1 | Quạt ngăn đá hỏng. | – Ngắt nguồn 2 phút rồi khởi động lại.
– Kiểm tra và thay motor quạt. |
| Er – RS | Cảm biến ngăn mát lỗi. | – Kiểm tra và thay cảm biến nếu hỏng. |
| Er – SS | Lỗi cảm biến thực phẩm. | – Kiểm tra dây dẫn, cảm biến.
– Thay nếu phát hiện hỏng. |
| Er – DL | Lỗi chốt khóa cửa. | – Kiểm tra bộ chốt cửa, liên hệ trung tâm bảo hành nếu cần. |
| Er – Sb | Tủ đang ở chế độ Sabbath. | – Nhấn giữ cùng lúc 2 nút để tắt chế độ Sabbath theo hướng dẫn của tủ. |
Một số lỗi khác trên tủ lạnh LG cần biết
Ngoài các mã lỗi kỹ thuật hiển thị trên màn hình, người dùng tủ lạnh LG còn thường xuyên gặp phải những sự cố phổ biến trong quá trình sử dụng. Dưới đây là những lỗi thường gặp trên tủ lạnh LG kèm theo nguyên nhân và cách xử lý nhanh chóng:
Tủ lạnh LG làm lạnh yếu
Lỗi này thường xảy ra khi nhiệt độ được cài chưa phù hợp, người dùng mở cửa tủ quá thường xuyên hoặc để quá nhiều thực phẩm chắn lỗ thông gió. Ngoài ra, vị trí đặt tủ ở nơi nóng bức, gần bếp hoặc thiếu thông gió cũng khiến tủ không đạt độ lạnh tối ưu. Để khắc phục, bạn nên điều chỉnh lại nhiệt độ, đóng kín cửa tủ và giảm bớt lượng thực phẩm, đồng thời chuyển tủ đến vị trí thoáng mát hơn.
Tủ lạnh LG không lạnh
Tủ có thể không làm lạnh do phích cắm lỏng, gioăng cửa bị hở, mở cửa liên tục, hoặc thiếu gas. Trong một số trường hợp, bộ phận xả đá bị hỏng cũng khiến tủ ngừng hoạt động làm lạnh. Hãy kiểm tra từng yếu tố này, và nếu không thể tự sửa, bạn nên liên hệ dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp để được hỗ trợ kịp thời khi tủ lạnh LG không lạnh.
Tủ lạnh LG quá lạnh
Nếu cài đặt nhiệt độ quá thấp, thực phẩm trong ngăn mát có thể bị đông đá, đặc biệt là những phần để gần lỗ thổi hơi lạnh. Hãng LG khuyến nghị duy trì nhiệt độ ở mức 1–2 độ C và có thể tăng lên 2–3 độ C tùy điều kiện. Ngoài ra, nên đảm bảo tủ được cách tường tối thiểu 6 cm và thực phẩm không chắn đường gió lạnh.
Tủ lạnh LG chạy liên tục
Tình trạng này có thể là bình thường nếu tủ vừa được cấp điện hoặc mới di chuyển, do thiết bị cần thời gian để đạt được nhiệt độ cài đặt. Tuy nhiên, nếu xảy ra trong thời gian dài, nguyên nhân có thể do mở cửa tủ quá nhiều, nhiệt độ cài đặt quá sâu hoặc môi trường xung quanh quá nóng. Bạn nên kiểm tra lại cách sử dụng và đảm bảo tủ có thời gian ổn định gas trước khi cắm điện.
Tủ lạnh LG bị chảy nước
Chảy nước thường bắt nguồn từ khay chứa nước phía sau bị nứt hoặc ống thoát nước bị tắc. Khi hệ thống xả tuyết hoạt động, nước không thoát ra đúng cách sẽ chảy ngược lại vào trong tủ hoặc tủ lạnh LG rò rỉ nước ra sàn. Việc cần làm là kiểm tra khay và ống thoát, nếu phát hiện hỏng hóc thì cần thay thế hoặc sửa chữa ngay để tránh ảnh hưởng đến các linh kiện khác.
Trong trường hợp bạn đã thử các cách khắc phục tại nhà nhưng mã lỗi tủ lạnh LG vẫn xuất hiện, đừng cố tự sửa thêm. Việc can thiệp không đúng cách có thể khiến tình trạng hư hỏng trở nên nghiêm trọng hơn và phát sinh thêm nhiều chi phí sửa chữa về sau. Lúc này, giải pháp tốt nhất là liên hệ với trung tâm dịch vụ sửa tủ lạnh LG chuyên nghiệp.
LG Service Hà Nội sẽ là lựa chọn an toàn và tiết kiệm lâu dài dành cho mọi gia đình. Với đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, quy trình sửa chữa minh bạch, dùng linh kiện chính hãng 100%, hỗ trợ tận nơi trong nội thành và chính sách bảo hành rõ ràng, LG Service Hà Nội cam kết mang đến giải pháp nhanh chóng, đúng kỹ thuật và bền vững cho thiết bị của bạn.
Thông tin liên hệ:
- Điện thoại: 02466.707.488
- Hotline: 0846.996.113
- Địa chỉ : 39 Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Website: https://lgservicehanoi.com/
