logo

Nguyên nhân & Cách khắc phục tủ lạnh LG Side by Side không đông đá

Nguyên nhân & Cách khắc phục tủ lạnh LG Side by Side không đông đá
calendar-icon

Đăng bởi: LG Service

Ngày đăng: 09/11/2025

Ngày cập nhật: 09/11/2025

Tủ lạnh LG có khả năng làm lạnh nhanh, tuy nhiên trong quá trình sử dụng, nhiều người gặp tình trạng tủ không đông đá hoặc làm lạnh kém. Vậy nguyên nhân tủ lạnh LG Side by Side không đông đá do đâu và cách xử lý như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân cụ thể và hướng dẫn cách khắc phục chi tiết, giúp tủ lạnh hoạt động ổn định trở lại.

Nguyên nhân khiến tủ lạnh LG không đông đá

Cài đặt nhiệt độ chưa phù hợp

Nguyên nhân: Khi ngăn đá bị nhồi nhét quá nhiều, luồng khí lạnh không thể lưu thông đều, dẫn đến việc đá không đông hoặc đông chậm.

Cách khắc phục:

  • Chỉ nên sử dụng khoảng 70–80% dung tích của ngăn đá.
  • Tránh để thực phẩm che chắn cửa gió lạnh.
  • Sắp xếp gọn gàng, chừa khoảng trống giữa các khay để khí lạnh lan tỏa đều.

Ngăn đá quá nhiều thực phẩm

Nguyên nhân: Ron cao su ở cánh cửa giúp giữ kín hơi lạnh. Khi ron bị bong, rách hoặc biến dạng, hơi lạnh dễ thoát ra ngoài, làm giảm khả năng đông đá.

Cách khắc phục:

  • Kiểm tra ron bằng cách kẹp một tờ giấy vào mép cửa, nếu kéo ra dễ dàng nghĩa là ron bị hở.
  • Vệ sinh ron bằng khăn ấm để loại bỏ bụi bẩn, nấm mốc.
  • Thay ron mới nếu bị rách hoặc không còn độ đàn hồi.

Ron cửa tủ bị hở hoặc hư

Nguyên nhân: Ron cao su ở cánh cửa giúp giữ kín hơi lạnh. Khi ron bị bong, rách hoặc biến dạng, hơi lạnh dễ thoát ra ngoài, làm giảm khả năng đông đá.

Cách khắc phục:

  • Kiểm tra ron bằng cách kẹp một tờ giấy vào mép cửa, nếu kéo ra dễ dàng nghĩa là ron bị hở.
  • Vệ sinh ron bằng khăn ấm để loại bỏ bụi bẩn, nấm mốc.
  • Thay ron mới nếu bị rách hoặc không còn độ đàn hồi.

Quạt gió bị lỗi

Nguyên nhân: Quạt gió có nhiệm vụ thổi hơi lạnh từ dàn lạnh đến ngăn đá. Nếu quạt bị kẹt, gãy cánh hoặc mô-tơ hỏng, tủ sẽ không thể làm đông hiệu quả.

Cách khắc phục:

  • Lắng nghe tiếng quạt khi tủ hoạt động – nếu không nghe thấy, có thể quạt đã ngừng quay.
  • Ngắt điện, tháo kiểm tra khu vực quạt gió, loại bỏ đá bám hoặc vật cản.
  • Nếu quạt bị hư mô-tơ, nên liên hệ trung tâm bảo hành LG để thay thế chính hãng.

Hệ thống xả đá bị lỗi

Nguyên nhân: Hệ thống xả đá tự động giúp tránh đóng băng ở dàn lạnh. Khi bộ phận này hỏng, tuyết sẽ đóng dày, cản trở luồng khí lạnh tới ngăn đá.

Cách khắc phục:

  • Tắt tủ, rã đông hoàn toàn trong 4–6 giờ, sau đó cắm lại điện kiểm tra.
  • Nếu tủ hoạt động bình thường sau khi rã đông, chứng tỏ hệ thống xả đá có vấn đề – cần kiểm tra điện trở, cảm biến, hoặc timer xả đá.

Gas lạnh bị rò rỉ hoặc thiếu

Nguyên nhân: Khi lượng gas lạnh không đủ, tủ sẽ yếu lạnh, đặc biệt là ở ngăn đá. Dấu hiệu thường thấy là máy nén hoạt động liên tục nhưng không lạnh sâu.

Cách khắc phục:

  • Gọi kỹ thuật viên kiểm tra đường ống gas và nạp gas bổ sung nếu cần.
  • Không tự ý nạp gas vì có thể gây hỏng block hoặc cháy nổ nếu thao tác sai.

Máy nén (block) bị yếu hoặc hỏng

Nguyên nhân: Block là bộ phận trung tâm của hệ thống làm lạnh. Khi block yếu hoặc hỏng, tủ sẽ không thể tạo hơi lạnh đủ mạnh để làm đông.

Cách khắc phục:

  • Kiểm tra xem block có hoạt động không (nghe tiếng rung nhẹ).
  • Nếu block chạy yếu hoặc không khởi động, cần gọi kỹ thuật chuyên LG để kiểm tra và thay thế.

Bo mạch điều khiển bị lỗi

Nguyên nhân: Bo mạch điều khiển hoạt động sai khiến hệ thống làm lạnh không khởi động đúng cách hoặc dừng giữa chừng.

Cách khắc phục:

  • Ngắt nguồn điện tủ khoảng 10–15 phút, sau đó khởi động lại.
  • Nếu tình trạng không cải thiện, nên liên hệ trung tâm sửa chữa để kiểm tra bo mạch, tránh tự tháo lắp.
Nguyên nhân khiến tủ lạnh LG không đông đá là cài đặt thời gian chưa phù hợp
Nguyên nhân khiến tủ lạnh LG không đông đá là cài đặt thời gian chưa phù hợp

Cách khắc phục tủ lạnh LG Side by Side không đông đá

Chẩn Đoán Ban Đầu: Xác Định Vấn Đề

Bước quan trọng nhất là xác định nguyên nhân cốt lõi để không lãng phí thời gian và công sức. Có hai tình huống chính:

  • Tình huống 1: Ngăn đông vẫn lạnh, thực phẩm đông cứng nhưng Bộ Làm Đá (Ice Maker) không hoạt động.
  • Vấn đề: Thường liên quan đến hệ thống cấp nước, bộ làm đá hoặc các linh kiện phụ trợ (van, cảm biến). Đây là trường hợp phổ biến hơn ở tủ lạnh LG Side-by-Side.
  • Tình huống 2: Ngăn đông kém lạnh hoặc hoàn toàn không đông đá.
  • Vấn đề: Đây là sự cố nghiêm trọng hơn, liên quan đến hệ thống làm lạnh chính (gas, máy nén, quạt, xả đá).

Phần 1: Xử Lý Sự Cố Tủ Lạnh Vẫn Lạnh Nhưng Không Làm Đá

Các bước kiểm tra này nên được thực hiện theo thứ tự.

  1. Kiểm tra cơ bản

Bật/Tắt chức năng làm đá 

  • Đảm bảo nút “Ice On/Off” trên bảng điều khiển hoặc công tắc trong ngăn đá đang ở vị trí “On”.

Kiểm tra cần gạt/cảm biến khay đá 

  • Hãy chắc chắn không có viên đá nào bị kẹt làm cản trở cần gạt kim loại hoặc cảm biến quang học của bộ làm đá. Đảm bảo cần gạt đang ở vị trí thấp nhất (vị trí hoạt động).

Đảm bảo nhiệt độ

  • Bộ làm đá chỉ hoạt động hiệu quả khi nhiệt độ lý tưởng của ngăn đông đạt -18°C

Kiểm tra van nước phía sau

  • Kiểm tra van cấp nước (thường ở phía sau tủ lạnh) có bị tắc nghẽn hoặc đường ống bị gập/cong hay không.
  1. Kiểm tra hệ thống cấp nước chuyên sâu 

Bộ lọc nước bị tắc

Nếu bộ lọc nước đã quá hạn (nên thay định kỳ 6 tháng), nó có thể chặn dòng nước đến bộ làm đá. Hãy thử tháo bộ lọc ra và kiểm tra xem bộ làm đá có hoạt động lại không (chạy thử không cần lọc). Nếu cần, hãy thay thế bộ lọc mới.

Đường nước bị đóng băng

Một đoạn ống nhỏ cấp nước cho bộ làm đá có thể bị đóng băng. Dùng máy sấy tóc ở chế độ nhiệt thấp, sấy nhẹ nhàng vào khu vực đường ống đi vào ngăn đá để làm tan băng.

  1. Thiết lập lại 

Nếu các bước trên không hiệu quả, hãy thử Reset (khởi động lại) bộ làm đá để buộc nó chạy một chu trình thử nghiệm.

  • Thực hiện: Tìm nút Test/Reset (thường là một nút nhỏ, nằm ở mặt dưới hoặc mặt trước của cụm mô-tơ làm đá). Nhấn và giữ nút này khoảng 3-5 giây.
  • Quan sát: Bạn sẽ nghe thấy tiếng mô-tơ quay, các tay gạt quay và nếu có nước trong khay, nó sẽ được đẩy ra sau. Van cấp nước sẽ mở để bơm nước vào khay.
  1. Các lỗi linh kiện cần chuyên gia

Sau khi reset mà nước vẫn không được cấp hoặc mô-tơ không quay, linh kiện có thể đã hỏng:

  • Hỏng Van Cấp Nước: Van điện từ phía sau tủ lạnh không mở để cho nước vào.
  • Hỏng Cụm Mô-tơ Làm Đá: Toàn bộ cụm làm đá đã hết tuổi thọ và cần được thay thế.

Phần 2: Xử Lý Sự Cố Cốt Lõi: Ngăn Đông Kém Lạnh Hoặc Không Đông Đá

Đây là vấn đề nghiêm trọng hơn, liên quan đến hiệu suất làm lạnh tổng thể.

  1. Vệ sinh hệ thống giải nhiệt (lưới tản nhiệt)
  • Dàn nóng ở phía sau hoặc bên dưới tủ lạnh có nhiệm vụ giải nhiệt cho hệ thống. Nếu nó bị bám bụi bẩn, tủ sẽ không thể giải nhiệt hiệu quả, dẫn đến làm lạnh kém.
  • Thao tác: Rút điện tủ lạnh, dùng máy hút bụi hoặc bàn chải mềm để vệ sinh kỹ lưỡng bộ phận này.
  1. Kiểm tra quạt dàn lạnh (ngăn đông)
  • Chức năng: Quạt dàn lạnh có nhiệm vụ thổi hơi lạnh đi khắp ngăn đông.
  • Kiểm tra: Bạn nghe xem có tiếng quạt chạy bên trong ngăn đông không. Nếu quạt không chạy (do kẹt hoặc hỏng), hơi lạnh sẽ chỉ tập trung ở một chỗ và không thể làm đông thực phẩm.
  1. Lỗi hệ thống xả đá (bám tuyết dàn lạnh)
  • Nguyên nhân phổ biến nhất: Tủ lạnh có một chu trình tự động xả đá. Nếu hệ thống này (bao gồm thanh nhiệt, cảm biến, timer) bị lỗi, tuyết sẽ bám ngày càng dày trên dàn lạnh, bịt kín dàn lạnh và ngăn luồng khí lạnh.
  • Dấu hiệu: Quạt vẫn chạy nhưng không có hơi lạnh thổi ra.
  1. Sự cố hệ thống lạnh kín (gas, máy nén)

Đây là lỗi nghiêm trọng nhất, thường cần sự can thiệp của thợ sửa chuyên nghiệp:

  • Thiếu gas/hết gas: Do rò rỉ trên đường ống.
  • Hỏng máy nén (block): bộ phận máy của tủ lạnh không hoạt động.
Từng trường hợp tủ lạnh LG Side by Side không đông đá sẽ có cách xử lý khác nhau
Từng trường hợp tủ lạnh LG Side by Side không đông đá sẽ có cách xử lý khác nhau

Khi nào cần gọi thợ sửa lỗi tủ lạnh LG Side by Side không đông đá?

Bạn nên liên hệ với kỹ thuật viên LG ngay khi gặp các dấu hiệu sau:

  • Đã thực hiện các thao tác kiểm tra cơ bản nhưng bộ làm đá vẫn không hoạt động.
  • Ngăn đá không đủ lạnh, nghi ngờ hệ thống làm lạnh gặp trục trặc.
  • Tủ phát ra tiếng ồn lớn, âm thanh lạ phát sinh từ phía sau máy.
  • Bạn cảm thấy không yên tâm khi phải thao tác với linh kiện điện hoặc đường nước.
Khi tủ lạnh LG Side by Side không đông đá bạn cần liên hệ ngay trung tâm sửa chữa uy tín
Khi tủ lạnh LG Side by Side không đông đá bạn cần liên hệ ngay trung tâm sửa chữa uy tín

Tủ lạnh Side by Side có cấu trúc phức tạp, việc tự sửa tủ lạnh LG có thể làm hỏng thêm các bộ phận khác hoặc gây mất an toàn điện. Vì vậy, để đảm bảo thiết bị được khắc phục đúng cách, hãy gọi ngay Trung tâm bảo hành LG qua hotline 0846.996.113 02466.707.488 .

Đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề của chúng tôi sẽ nhanh chóng kiểm tra, chẩn đoán và xử lý triệt để mọi sự cố, giúp tủ lạnh của bạn hoạt động ổn định trở lại.

Tình trạng tủ lạnh LG Side by Side không đông đá có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân – từ lỗi cài đặt đơn giản cho đến sự cố kỹ thuật phức tạp. Việc tự kiểm tra và khắc phục các bước cơ bản như vệ sinh quạt gió, kiểm tra ron cửa, rã đông hoặc thiết lập lại nhiệt độ là hoàn toàn cần thiết.

Để đảm bảo an toàn và kéo dài tuổi thọ cho thiết bị, bạn nên liên hệ trực tiếp với LG Service. Đội ngũ kỹ thuật viên của LG Service được đào tạo chuyên sâu, có đầy đủ thiết bị chẩn đoán hiện đại, sẽ giúp bạn:

  • Kiểm tra, phát hiện chính xác nguyên nhân tủ không đông đá.
  • Sửa chữa – thay thế linh kiện chính hãng, đảm bảo độ bền lâu dài.
  • Bảo dưỡng định kỳ, giúp tủ vận hành ổn định và tiết kiệm điện năng hơn.

Liên hệ ngay LG Service qua hotline 0846.996.113 02466.707.488 để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.

HỆ THỐNG TRUNG TÂM BẢO HÀNH & SỬA CHỮA LG

HÀ NỘI:

  • 139 Cầu Giấy – Cầu Giấy
  • 39 Hai Bà Trưng – Hoàn Kiếm
  • 223 Nguyễn Văn Cừ – Long Biên
  • 85 Lê Văn Lương – Thanh Xuân
  • 82 Trần Đại Nghĩa – Hai Bà Trưng
  • 85C Quang Trung – Hà Đông
  • Số 1 Đào Duy Anh – Đống Đa
  • 7A Yên Phụ – Tây Hồ
  • 10 Hoàng Tăng Bí – Từ Liêm

NINH BÌNH:

30 Phạm Văn Nghị, P. Đông Thành, Ninh Bình

HẢI PHÒNG:

Số 9, Lô 22B Lê Hồng Phong, Hải Phòng

HƯNG YÊN:

233 đường Điện Biên, P. Lê Lợi, TP. Hưng Yên

BẮC NINH:

Số 597 Ngô Gia Tự, P. Ninh Xá, TP. Bắc Ninh

LÀO CAI:

366 Hoàng Liên, P. Kim Tân, Lào Cai

YÊN BÁI:

Số 52, đường Trần Hưng Đạo, Tổ 10, P. Hồng Hà, TP. Yên Bái

0846 996 113
Hotline
Zalo